当咱们在 iPhone 上登录或运用 Apple ID 时,可能会看到这样一条提示:
“Apple ID 已确定:处于安全原因,您的 Apple ID 已被确定。若要解锁,您有必要验证您的身份。”
这个状况可能是,您或其他人输入您 Apple ID 的暗码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多, Apple ID 就会主动确定以保护您帐户的安全,而且您或他人此刻无法运用此帐户登录任何 Apple 效劳。在成功验证您的身份之后,您可以解锁 Apple ID。
若是因为以上原因,您可能会在设备上看到以下正告之一:
“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”;
“您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”;
“出于安全原因,此 Apple ID 已被确定”。
当您看到此类提示,请前往苹果官方账户办理页面: iforgot.apple.com 进行解锁。苹果手机维修点
在此输入您的帐户并点击【持续】,您需要运用现有的暗码解锁帐户或重新设置暗码。
如果您测验解锁但仍然不成功,Apple ID 仍将保持确定状况,您可以第二天再试。
若您已经在运用两层认证,则需要运用受信赖设备或受信赖的电话号码来解锁 Apple ID。如果您知道恢复密钥,可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。
更改暗码后,请记住在 iCloud 设置中以及您运用 Apple ID 登录的所有 Apple 效劳中更新暗码,以便正常运用 Apple 供给的各项效劳和功能。